Эмоциональный интеллект
Программа "Эмоциональный интеллект. Руководитель и подчиненный" предназначена для развития навыков эмоционального интеллекта у руководителей и их подчиненных.
В ходе программы участники будут изучать основы эмоционального интеллекта, его влияние на лидерство и эффективность команды. Они научатся распознавать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей, что позволит им лучше понимать и взаимодействовать с коллегами, подчиненными и клиентами.
Программа включает в себя теоретические материалы, практические упражнения, ролевые игры и обсуждение реальных ситуаций из рабочей жизни. Участники получат практические инструменты и стратегии для эффективного управления эмоциями, разрешения конфликтов и создания позитивной рабочей атмосферы.
✓ Удостоверение о повышении квалификации